1. 品牌介绍
GlaDos 成立于 2020 年，是由一群资深网络安全专家、分布式系统架构师及跨国互联网爱好者共同创立的高性能网络加速品牌。品牌命名灵感源自对高度智慧、精密可靠系统的致敬。
在当今全球化和人工智能爆发的时代，信息的自由流通与极速交互已成为生产力的基石。GlaDos 致力于打破地理边界与网络拥塞障碍，依托全球顶级 Tier-1 骨干网接入与自建内网专线集群，为个人创作者、海外留学生、外贸出海企业与科研技术人员提供毫秒级、零妥协的卓越网络互联体验。
2. 服务理念
“以技术为盾，以速度为尺，绝不牺牲安全与隐私，构筑全球最可信赖的网络通道。”
- 极致低延迟（Ultra-low Latency）： 拒绝廉价拥挤公网，全链路采用优质 IPLC 专线，让数据传输如光纤直连般顺畅。
- 极简无感体验（Simplicity）： 摒弃复杂的命令行与繁复配置，全平台客户端一键连接，智能分流国内外流量。
- 绝对隐私守诺（Privacy First）： 恪守“零活动日志”铁律，将用户的上网隐私视为不可侵犯的底线。
3. 节点覆盖
GlaDos 在全球五大洲关键互联网枢纽部署了超过 80 个高防、高可用边缘节点，配备多路海底光缆冗余备份与动态 BGP Anycast 智能路由：
- 亚太核心区： 香港、日本东京/大阪、新加坡、台湾、韩国首尔（平均延迟 15ms~45ms，专为 AI 生产力与联机对战打造）。
- 北美核心区： 美国洛杉矶、圣何塞、西雅图、纽约、弗吉尼亚（大带宽原生 IP，完美支持流媒体全库解锁）。
- 欧洲与澳洲枢纽： 英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼。
- 全自动健康探测： 监控系统每 5 秒探测一次全网线路健康度，一旦公网抖动或光缆故障，流量在 200ms 内自动平滑倒换至备用专线。
4. 客服支持与技术保障
我们深知网络服务的连续性对您的工作和生活至关重要。GlaDos 建立了全天候的技术运维与客服响应机制：
- 7×24 小时工单支持： 平台提供专业在线工单系统，技术支持工程师平均在 15 分钟内给予专业答复。
- 一对一 VIP 协助： 针对年度与企业用户，提供专属工程师对接，支持远程环境排查与路由器固件配置指导。
- 详尽的知识库教程： 官方文档中心覆盖从小白入门到软路由高阶玩法（OpenWrt、Surge、Clash、Sing-box）的全平台图文指南。